アライドファン.comは、佐々木ネットワークテクノロジーズが運営する、ネットワーク技術情報サイトです。
佐々木ネットワークテクノロジーズ
〒761-8073 香川県高松市太田下町2456
PCサポートのご利用方法は以下の通りです。
1.ご利用規約
まず、以下のご利用規約をお読み下さい。- 1. データのバックアップについて
作業中はデータの保全に十分に注意を払いますが、パソコンや周辺機器の不具合、ソフトウエア障害、ウィルスソフト等の感染、その他予期せぬ事故などにより、 作業中データが消失してしまう可能性があります。その場合、佐々木ネットワークテクノロジーズはその責任を一切負わないこととします。
消失しては困るような重要なデータは、お客様ご自身でバックアップをとることが一般的です。
バックアップをとっていない場合などで、作業前にバックアップをご希望される場合は、別途有償にて承ります。 - 2. 作業が不可能の場合について
作業に必要なパスワード等が不明な場合、取扱説明書・付属ソフトウエア等を紛失している場合、機器の故障・不具合がある場合、ウィルスソフトに 感染している場合等により、訪問時に作業が続行できない場合もあります。その場合、当日は完了 している作業代金並びに出張料金を戴いて撤収させて戴き、後日、お客様側での準備が 整い次第、残りの作業を別料金にて再訪問させて戴く場合もありますが、ご了承下さい。 - 3. 作業時に必要な費用について
作業に必要なスペースの準備をお願い致します。
作業にかかる諸経費の、佐々木ネットワークテクノロジーズからお客様へのお支払いは致しかねます。具体的には、作業時の電気代、通信費、プリンタ用紙・インク代といった作業に必要な諸経費はお客様の負担とさせて頂きます。
また、公共交通機関が利用できない場所へ自動車により訪問した場合、駐車スペースの提供をお願い致します。 - 4. 貴重品等の管理について
訪問時には、貴重品などは作業場所周辺から予め撤去して頂き、お客様によって管理して頂くものとします。 - 5. 再訪問について
出張サポートの作業が佐々木ネットワークテクノロジーズの責により不完全あるいは未完了であったと認められた場合は、 作業日から７日以内のご連絡であれば、無償で作業をやり直し致します。
但し再訪問作業のスケジュールは、お客様のご要望に添えない場合がありますのでご了承下さい。 また、当方の責によりパソコンが不完全な状態であったことでお客様に損害を与えた場合でも、その損害に対する賠償は致しかねます。 なお、当方の責と認められない場合や、別件の作業に該当する場合は、有償とさせて戴きます。 - 6. 作業不可能の場合
お客様ご要望の設定ができなかった場合や、問題の原因を究明することができなかった場合など、作業が不可能であった場合は、料金は戴かずに撤収させて戴きます。なお予定通り作業ができなかったことでお客様に損害を与えた場合でも、その損害に対する賠償は致しかねます。 - 7. メーカー保証中のパソコンについて
佐々木ネットワークテクノロジーズが行った作業が原因で、メーカーのサポートが受けられなくなった場合の責任は負いません。メーカー保証期間内のパソコンの場合は事前にお伝え願います。 - 8. キャンセルについて
作業当日にキャンセルした場合、キャンセル料3,000円がかかりますのでご承知おき下さい。 - 9. 補償の範囲について
万が一作業中に佐々木ネットワークテクノロジーズの過失でお客様の機器に機能的な損傷を与えた場合、修理を当方が直接行うか、当方からパソコンメーカーに依頼するか、または同等機能をもった代替機への交換による補償を行います。
佐々木ネットワークテクノロジーズのお客様に対して行う補償および損害賠償はこれに限るものとします。その他は一切補償に応じられません。
送信完了画面が表示された時点で、お問い合わせ完了です。
折り返しお見積り額、訪問可能時刻などをご連絡差し上げますので、しばらくお待ち下さい。
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Mail. inq08@allied-fan.com